專業(yè)、周到的售前服務(wù)
針對(duì)劑型的特點(diǎn),提供最優(yōu)的配套方案;
提供最優(yōu)的配套方案,提供權(quán)威的技術(shù)交流平臺(tái);
配合客戶調(diào)試分析存在的問題;
提供符合GMP驗(yàn)證要求的一套完整性的系統(tǒng)文件。
完善、科學(xué)的售中服務(wù)
我們嚴(yán)格按照IS09001:2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立完善的質(zhì)量保證體系;
在接受定單開始按流程環(huán)環(huán)把關(guān),以確保每個(gè)產(chǎn)品符合客戶要求。
前瞻性的售后服務(wù)
跟蹤到貨的及時(shí)性、完好性;
定期詢?cè)L用戶使用過程中的問題,提供解決方案;
根據(jù)客戶使用情況,調(diào)整最佳配套方案;
定期用戶滿意度調(diào)查,檢查服務(wù)中的不足。